“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
客栈位于龙岗区较场尾较三西六巷8号，较场尾院区式小区内，地处金水湾海滨，远离嘈杂的市区。邻近海鹏商场、鹏城广场、深圳市大鹏派出所等地，步行至海边仅需2-3分钟路程，地理位置优越，环境优雅。
- 距离深圳站约49.1公里；
- 距离深圳西站约71.4公里；
- 距离深圳北站约64.8公里；
- 距离深圳宝安机场约87.7公里。
- 酒店评论
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查看更多评论会员4884：好评
带家人出来放松下，在网上搜了好久才选定这家！房间很不错，颜色很好，老板也很热情，有家的感觉！下次组织公司员工们再去玩玩儿！
会员3542：好评
环境还可以
亚历山大：好评
在等待过年前抽空给自己放松一下，难得在深圳这个繁华都市能找到这样安静的海滩。装修精致的小房子，每个都不同颜色的房间，掌柜的热情的招呼，让我感觉好象已经不在繁忙的深圳了。有免费早餐、24小时强劲的热水和一个超能聊天并百问不厌的掌柜。这次度假，值了！还会再来的。