8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
客栈位于龙岗区较场尾较三西六巷8号，较场尾院区式小区内，地处金水湾海滨，远离嘈杂的市区。邻近海鹏商场、鹏城广场、深圳市大鹏派出所等地，步行至海边仅需2-3分钟路程，地理位置优越，环境优雅。
- 距离深圳站约49.1公里；
- 距离深圳西站约71.4公里；
- 距离深圳北站约64.8公里；
- 距离深圳宝安机场约87.7公里。
- 酒店评论
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查看更多评论会员4884：好评
带家人出来放松下，在网上搜了好久才选定这家！房间很不错，颜色很好，老板也很热情，有家的感觉！下次组织公司员工们再去玩玩儿！
会员3542：好评
环境还可以
亚历山大：好评
在等待过年前抽空给自己放松一下，难得在深圳这个繁华都市能找到这样安静的海滩。装修精致的小房子，每个都不同颜色的房间，掌柜的热情的招呼，让我感觉好象已经不在繁忙的深圳了。有免费早餐、24小时强劲的热水和一个超能聊天并百问不厌的掌柜。这次度假，值了！还会再来的。