提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
客栈位于龙岗区较场尾较三西六巷8号,较场尾院区式小区内,地处金水湾海滨,远离嘈杂的市区。邻近海鹏商场、鹏城广场、深圳市大鹏派出所等地,步行至海边仅需2-3分钟路程,地理位置优越,环境优雅。
- 距离深圳站约49.1公里;
- 距离深圳西站约71.4公里;
- 距离深圳北站约64.8公里;
- 距离深圳宝安机场约87.7公里。
会员4884:好评
带家人出来放松下,在网上搜了好久才选定这家!房间很不错,颜色很好,老板也很热情,有家的感觉!下次组织公司员工们再去玩玩儿!
会员3542:好评
环境还可以
亚历山大:好评
在等待过年前抽空给自己放松一下,难得在深圳这个繁华都市能找到这样安静的海滩。装修精致的小房子,每个都不同颜色的房间,掌柜的热情的招呼,让我感觉好象已经不在繁忙的深圳了。有免费早餐、24小时强劲的热水和一个超能聊天并百问不厌的掌柜。这次度假,值了!还会再来的。